Cookies et confidentialité

16. Politique de cookies de Walker Filtration

16.1 Comme il est d’usage sur la plupart deses sites internet professionnels, ce site utilise des cookies, qui sont des fichiers téléchargés sur votre ordinateur visant à améliorer votre expérience. Les cookies sont utilisés pour gagner du temps et rendre les visites de sites internet plus efficaces et plus agréables. Ils peuvent être utilisés pour différentes raisons : mémorisation des informations de connexion et de ce qui se trouve dans votre panier d’achat en ligne, personnalisation des publicités en ligne afin que vous puissiez voir des publicités plus adaptées à vos besoins.

16.2 Nous utilisons des cookies pour diverses raisons énumérées ci-dessous. Dans la plupart des cas, il n’existe aucune option standard de l’industrie permettant de désactiver les cookies sans désactiver entièrement les fonctionnalités qu’ils permettent sur ce site. Il est recommandé de conserver tous les cookies si vous ne savez pas si vous en avez besoin ou non, au cas où ils seraient utilisés pour fournir un service que vous utilisez.

16.3 Désactiver les cookies. Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur (consultez l’aide de votre navigateur pour savoir comment procéder). Sachez que la désactivation des cookies affectera les fonctionnalités de ce site et de nombreux autres sites internet que vous visitez. En général, la désactivation des cookies entraîne également la désactivation de certaines fonctionnalités et caractéristiques de ce site. Par conséquent, il est recommandé de ne pas désactiver les cookies.

16.4 Les cookies que utilisons

16.4.1 Cookies ayant trait au compte. Si vous créez un compte auprès de nos services, nous utiliserons des cookies pour la gestion du processus d’inscription et l’administration générale. Ces cookies sont généralement supprimés lorsque vous vous déconnectez. Cependant, dans certains cas, ils peuvent par la suite être conservés pour mémoriser les préférences de votre site lorsque vous vous déconnectez.

16.4.2 Cookies ayant trait au traitement des commandes. Ce site peut proposer des services de e-commerce ou de paiement. Certains cookies sont indispensables pour que votre commande soit mémorisée entre les pages afin que nous puissions la traiter correctement.

16.4.3 Cookies ayant trait aux formulaires. Lorsque vous soumettez des données via un formulaire tel que celui qui se trouve sur les pages de contact ou les formulaires de commentaires, les cookies peuvent être configurés pour mémoriser vos informations utilisateur pour une correspondance ultérieure.

16.4.4 Cookies tiers. Dans certains cas exceptionnels, nous utilisons également des cookies fournis par des tiers de confiance. La section suivante détaille les cookies tiers que vous pourriez rencontrer via ce site.

16.4.5 Ce site utilise Google Analytics, l’une des solutions d’analyse les plus répandues et les plus fiables de l’Internet, cela nous aide à comprendre comment vous utilisez le site et comment nous pouvons améliorer votre expérience. Ces cookies peuvent suivre différents éléments tels que le temps que vous passez sur le site et les pages que vous visitez, afin que nous puissions continuer à produire un contenu attrayant.

16.4.6 Étant donné que nous vendons des produits, il est important pour nous de comprendre les statistiques concernant le nombre de visiteurs de notre site qui effectuent réellement un achat et c’est le type de données que ces cookies vont suivre. Il s’agit d’un élément important pour vous car cela signifie que nous pouvons établir avec précision des prévisions qui nous permettent de suivre les coûts de nos publicités et de nos produits pour garantir les meilleurs tarifs possibles.

16.4.7 Nous utilisons également sur ce site des boutons de médias sociaux et/ou des plug-ins qui vous permettent de vous connecter à votre réseau social de différentes manières. Pour que ceux-ci fonctionnent, notamment les sites de médias sociaux suivants :

16.4.8 LinkedIn installera des cookies sur notre site qui pourront être utilisés pour améliorer votre profil sur leur site ou contribuer aux données qu’ils détiennent à diverses fins décrites dans leurs politiques de confidentialité respectives.

16.5 Si vous avez besoin d’informations supplémentaires, vous pouvez nous contacter par e-mail à marketing@walkerfiltration.com

17.1 Politique de confidentialité de Walker Filtration. Chez Walker Filtration, nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique explique à quel moment et pour quelle raison nous collectons des informations à caractère personnel sur les personnes qui visitent notre site Internet, comment nous les utilisons, les conditions dans lesquelles nous pouvons les divulguer à des tiers et comment nous assurons leur sécurité.

Toutes les questions concernant cette politique et nos pratiques liées à la confidentialité doivent être adressées par e-mail à dataprotection@walkerfiltration.com, par téléphone au +44 (0) 191 417 7816 ou par écrit à Walker Filtration Ltd., Birtley Road, Washington, NE38 9DA, Royaume-Uni.

Il est possible que nous apportions occasionnellement des modifications à la présente politique. Nous vous invitons donc à consulter de temps en temps cette page pour vous assurer que toutes modifications vous conviennent. En utilisant notre site Internet, vous acceptez d’être lié par cette politique.

17.2 De quelle façon les informations vous concernant sont-elles utilisées ? Nous pouvons utiliser les informations vous concernant pour : traiter une commande que vous avez soumise ; vous contacter pour une enquête commerciale ; exécuter nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous ; traiter les inscriptions dans le cadre d’un concours ; solliciter vos points de vue ou commentaires à propos des services que nous fournissons ; • vous informer des modifications apportées à nos services ; vous envoyer les communications que vous avez demandées et qui pourraient vous intéresser. Celles-ci peuvent inclure des informations sur les campagnes, les produits, les bulletins techniques, les promotions des produits et services de nos sociétés associées ; • traiter une demande de subvention ou d’emploi.

Nous contrôlons régulièrement nos périodes de conservation des informations à caractère personnel. La loi nous oblige à conserver certains types d’informations pour remplir nos obligations légales (par exemple, la collecte de Gift Aid). Nous conserverons vos informations à caractère personnel dans nos systèmes aussi longtemps que nécessaire pour l’activité concernée ou pendant la durée prévue par tout contrat pertinent que vous avez conclu avec nous.

17.3 Qui a accès à vos informations ?  Cette politique vous informe sur les informations que nous recueillons vous concernant lorsque vous nous envoyez une requête via notre site internet. En collectant ces informations, nous agissons en tant que contrôleur de données et, en vertu de la loi, nous sommes tenus de vous fournir des informations nous concernant, sur les raisons pour lesquelles et la manière dont nous utilisons vos données ainsi que sur vos droits sur ces dernières.

Nous ne vendrons pas et ne louerons pas vos informations à des tiers. Nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers à des fins de marketing.
Prestataires de services tiers travaillant pour notre compte : Nous pouvons être amenés à transmettre vos informations à nos tiers prestataires de services, agents sous-traitants et autres organisations associées aux fins de l’exécution de tâches et de la fourniture de services dont vous êtes béneficiaire en notre nom (par exemple, pour traiter des commandes et vous envoyer des mailings). Toutefois, lorsque nous utilisons des prestataires de services tiers, nous ne divulguons que les informations personnelles nécessaires à la prestation du service. Nous avons conclu un contrat les obligeant à protéger vos informations et à ne pas les utiliser à leurs propres fins de marketing direct. Soyez assuré que nous ne communiquerons pas vos informations à des tiers au-delà du réseau Walker Filtration Network leur permettant de les utiliser à leurs propres fins de marketing direct, à moins que vous ne nous l’ayez demandé ou que nous en soyons obligés par la loi, par exemple, par une ordonnance du tribunal ou à des fins de prévention de la fraude ou de tout autre crime.

Fournisseurs de produits tiers avec lesquels nous travaillons : Nous travaillons en étroite collaboration avec divers fournisseurs de produits tiers pour vous proposer une gamme de produits et de services fiables et de qualité (logistique et transporteurs, par exemple). Lorsque vous demandez des informations ou achetez un ou plusieurs de ces produits, le fournisseur de produit tiers concerné utilisera vos données à caractère personnel pour vous fournir des informations et remplir ses obligations découlant des contrats que vous avez conclus avec lui. Dans certains cas, ils agiront en tant que responsable du traitement de vos informations. Nous vous conseillons donc de lire leur politique de confidentialité. Ces fournisseurs de produits tiers nous communiqueront les informations vous concernant que nous utiliserons conformément à la présente politique de confidentialité. Cependant, nous prendrons des mesures dans le but d’assurer que vos droits à la vie privée continuent à être protégés.

17.4 Vos choix. Vous avez le choix de recevoir ou non des informations de notre part. Si vous ne souhaitez pas recevoir de notre part des communications de marketing direct concernant des informations sur les produits, des bulletins techniques, de nouveaux matériels marketing, y compris des photographies récentes, des brochures et des fiches techniques, les dernières informations concernant les lancements de produits à venir, ainsi que les mises à jour, les offres de produits les promotions de Walker Filtration. Nous ne vous contacterons pas à des fins de marketing par courrier électronique ou par SMS, à moins que vous n’ayez donné votre consentement préalable. Nous ne vous contacterons pas par courrier postal à des fins de marketing si vous avez indiqué que vous ne souhaitiez pas être contacté. Vous pouvez vous désinscrire de notre liste de diffusion ou de toute communication marketing en adressant un e-mail à dataprotection@walkerfiltration.com ou en téléphonant au +44 (0) 191 417 7816.

17.5 Comment accéder et actualiser vos informations. L’exactitude de vos informations est importante pour nous. Nous travaillons sur des moyens de faciliter le contrôle et la correction des informations que nous détenons vous concernant. Si vous changez d’adresse e-mail ou si l’une des informations que nous possédons est inexacte ou obsolète, contactez votre responsable de compte, envoyez-nous un e-mail à marketing@walkerfiltration.com ou écrivez-nous à Walker Filtration Ltd. Birtley Road, Washington, NE38 9DA, Royaume-Uni. Vous pouvez également nous contacter par téléphone au +44 (0) 191 417 7816.

17.6 Liens vers d’autres sites Internet. Notre site internet peut contenir des liens vers d’autres sites internet gérés par d’autres organisations. La présente politique de confidentialité s’applique uniquement à notre site internet‚ nous vous encourageons donc à lire les déclarations de confidentialité des autres sites internet que vous visitez. Nous ne pouvons être tenus responsables des politiques et pratiques de confidentialité des autres sites, même si vous y accédez via des liens depuis notre site internet. Par ailleurs, si vous accédez à notre site internet depuis un site tiers, nous ne pouvons être tenus responsables des politiques et pratiques de confidentialité des propriétaires et des opérateurs de ce site tiers et vous recommandons de contrôler la politique de ce site tiers.

17.7 Transfert de vos informations en dehors de l’Europe. Dans le cadre des services qui vous sont proposés via ce site internet, les informations que vous nous fournissez peuvent être transférées vers des pays se trouvant à l’extérieur de l’Union européenne (« UE »). À titre d’exemple, cela peut se produire si l’un de nos serveurs se trouve périodiquement dans un pays situé en dehors de l’UE. Ces pays peuvent ne pas avoir de lois de protection des données similaires à celles du Royaume-Uni. En soumettant vos données à caractère personnel, vous acceptez ce transfert, stockage ou traitement. Si nous transférons vos informations en dehors de l’UE de cette manière, nous agirons de manière à nous assurer que les mesures de sécurité appropriées soient prises afin de garantir que vos droits à la vie privée continuent d’être protégés comme indiqué dans la présente Politique.

Si vous utilisez nos services alors que vous vous trouvez en dehors de l’UE, vos informations peuvent être transférées hors de l’UE afin de vous fournir ces services.

17.8 Révision de cette politique. Nous révisons cette politique de manière régulière. La dernière mise à jour de cette politique remonte au mois de juillet 2019.

Chez Walker Filtration, nous sommes fiers de respecter votre vie privée et d’adopter des pratiques de marketing qui y sont conformes.